La Comunicación no verbal
El lenguaje del silencio: gestualidad
La información no verbal se transmite no sólo con las palabras, sino a través de los movimientos corporales, las posturas, la mirada, la tensión del cuerpo, las posiciones, las distancias, la forma de sentarse, y la forma de caminar. La comunicación no verbal va más allá de las palabras, es la que transmite los verdaderos sentimientos y el verdadero estado interior. Es decir, el lenguaje no verbal es el lenguaje corporal que no miente nunca. De hecho, el lenguaje corporal no miente , a menudo sucede, que las palabras dicen algo y por el contrario la expresión corporal y los gestos contradicen las mismas palabras del hablante. El callar muchas veces se percibe como una falta de comunicación, o quizás como el signo de qué no sabemos seguir una conversación.Por tanto, y sobre todo en occidente, el silencio no es soportable. Quien no habla suele sentirse inferior, alguien que está sometido a la timidez o peor aún una persona poco sociable. Cuando se instala el silencio, aunque sea por unos breves segundos, la gente no sabe qué hacer, se siente incómoda, es invadida por la angustia y tiene miedo. Sin embargo, el silencio, es lo que otorga sentido a la palabra. Es decir el silencio dice más que miles de palabras, habla sin voz.
En la cultura Oriental el silencio es primordial, la meditación alimenta el alma y se mira con respeto al anciano cuando permanece en silencio. La cultura china y japonesa forman parte de la cultura oriental pero son confundidas con frecuencia, es decir, que aunque hay similitudes entre estas dos culturas orientales también existen muchas diferencias. La cultura Oriental es más silenciosa que la cultura occidental, para ellos, el exceso de gestualidad no está bien visto. En la cultura oriental se entienden los breves gestos y las miradas, se entiende el valor de escuchar y de intuir las pausas. Es decir, en el contexto cultural, existe una línea divisoria imaginaria entre la cultura de Oriente y Occidente. Podemos asociar una característica diferente a cada una de éstas culturas, la cultura Oriental al silencio y la cultura Occidental al ruido. Respecto a la cultura Oriental, le asociamos la palabra silencio, porque ha sido la base de su desarrollo tanto en el ámbito religioso como en el cotidiano, ha sido una fuente de sabiduría y espiritualidad. En las religiones Orientales, como es el caso del hinduismo y el budismo se hace una relación entre el silencio y el saber, ya que éstas hablan del silencio como la base de la sabiduría y de la meditación. En la cultura Occidental a menudo se sobrevalora la comunicación verbal, y se desentienden los gestos. Por otro lado, las señales de comunicación no verbal pueden ofender a las personas de otras culturas, ya que las formas de comunicación no verbal pueden tener significados diferentes en una y otra cultura. Ray Birdwhistell en su trabajo Antropología de la Gestualidad indica con una claridad impresionante la diferencia entre la gestualidad y la palabra. y como forman parte del paralenguaje, el llanto, el gruñido; ciertas distorsiones e imperfecciones del habla como las pausas que utilizamos inconscientemente para apoyar o contradecir. Los movimientos corporales cambian de dirección coincidiendo con los ritmos del discurso, de forma que el cuerpo puede danzar al ritmo de las palabras.
En conclusión existen diferentes conceptos que se estudian en la comunicación no verbal, y forman parte de la postura corporal, el lenguaje de los gestos, la sonrisa y la mirada. Todo ello forma parte y complementa la comunicación.
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